Onze algemene voorwaarden
- U krijgt bij aanschaf van één of meerdere fietsen boven de €900,- garantie gedurende 1 maand na factuurdatum.
- E-bikes die u zonder garantie koopt bij Het E-bikepaleis, vallen onder geen enkele garantie. Dit zijn fietsen die door klanten zijn ingeruild bij de aanschaf van een nieuwe E-bike. Deze fietsen zijn niet door ons nagekeken op eventuele mankementen, wél zijn ook deze fietsen gechecked op eventueel diefstal.
- Het E-bikepaleis levert bij aanschaf de fiets(en) eenmalig gratis thuis. Het E-bikepaleis verplicht zich hierbij niet gedurende de garantieperiode de fiets bij u thuis op te halen of opnieuw te bezorgen bij eventuele klachten.
- Het E-bikepaleis is niet verplicht uw aankoopbedrag te retourneren, wij hebben wel de verplichting ervoor te zorgen dat uw fiets 100% functioneert.
- Het E-bikepaleis geeft u op gereviseerde accu’s, garantie voor de termijn van 1 jaar na factuurdatum.
- Wanneer u gebruikt wenst te maken van onze gratis servicebeurt, is Het E-bikepaleis niet verantwoordelijk voor schade die door u is toegebracht aan de fiets. U heeft de mogelijkheid om deze schades door ons te laten repareren maar dit zit niet standaard inbegrepen bij een servicebeurt.